Póliza de garantía
Dustsilver ofrece un servicio de garantía de Medio año para teclados y un mes para accesorios Garantiza nuevos productos contra defectos en materiales y mano de obra por un período limitado a partir de la fecha en que lo recibe. Esta garantía se otorga únicamente al comprador original, sujeta a las limitaciones contenidas en este documento, y no es transferible.
Si en algún momento su Plata polvorienta mal funcionamiento como resultado de materiales o mano de obra defectuosos, Plata polvorienta reparará los defectos, enviará piezas de repuesto o reemplazará el producto, según lo considere apropiado a su exclusivo criterio. Plata polvorienta se reserva el derecho de utilizar los materiales utilizados habitualmente en el momento de la reparación en caso de que los materiales originales ya no estén disponibles. Si nuestro personal considera apropiado reemplazar su producto, Plata polvorienta reemplazará el producto con uno del mismo estilo o más similar por un valor que no exceda el precio de compra original de su producto. Esta garantía cubre el costo tanto de la mano de obra como de los materiales para cualquier reparación que nuestro personal considere necesaria durante el año en que sea de su propiedad.
La operación final dependerá de la situación real.
ESTA GARANTÍA SE EXTIENDE SÓLO AL COMPRADOR ORIGINAL Y NO PUEDE TRANSFERIRSE NI ASIGNARSE A PROPIETARIOS POSTERIORES. SU PRUEBA DE COMPRA O RECIBO DE VENTA DEBE ACOMPAÑAR TODAS LAS SOLICITUDES DE COBERTURA DE GARANTÍA.
Esta garantía está sujeta a las siguientes limitaciones
ESTA GARANTÍA NO CUBRE:
1. Cualquier producto que haya sido alterado o modificado de cualquier forma.
2. Cualquier producto que haya resultado dañado debido a un uso indebido, negligencia, accidente u operación incorrecta.
3. La cuestión subjetiva de las características del teclado, como el sonido y la apariencia de escritura, etc.
4. Daños de envío de cualquier tipo.
5. Cualquier producto que haya estado sujeto a condiciones extremas de humedad o temperatura.
6. Desgaste normal (es decir, carcasa del cuerpo o teclas rayadas, o daños o decoloración del acabado por cualquier motivo).
7. Cualquier producto que se haya comprado a un distribuidor no autorizado, o sobre el cual se haya realizado una reparación o servicio no autorizado.
8. Agrietamiento, decoloración o daño de cualquier tipo en el acabado o enchapado por cualquier motivo.
DUSTSILVER NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO CONSECUENTE, INCIDENTAL U OTROS DAÑOS SIMILARES SUFRIDO POR EL COMPRADOR O CUALQUIER TERCERO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN. DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O NEGOCIOS O DAÑOS RESULTANTES DEL USO O RENDIMIENTO DEL PRODUCTO, YA SEA POR CONTRATO O POR AGRAVIO, INCLUSO SI POLVO DE PLATA O SU REPRESENTANTE AUTORIZADO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y POLVO DE PLATA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN GASTO, RECLAMACIÓN O JUICIO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON CUALQUIERA DE LO ANTERIOR.
- Cómo obtener el servicio de garantía
En caso de mal funcionamiento de su producto Dustsilver, debe notificarlo Plata polvorienta o el autorizado más cercano Plata polvorienta Distribuidor (si está disponible), póngase en contacto con polvosilversale@gmail.com. Usted o el Distribuidor (si está disponible) deben enviar el producto, con flete y seguro prepagos, a Plata polvorienta. No se puede devolver ningún producto a Plata polvorienta sin obtener una Autorización de Devolución previa. Solo Plata polvorienta y autorizado Plata polvorienta El distribuidor puede realizar el servicio de garantía y cualquier servicio realizado por personas no autorizadas anulará esta garantía. Plata polvorienta se exime de responsabilidad por defectos o daños causados por servicios realizados por personas no autorizadas o servicios fuera de garantía no realizados por Plata polvorienta.
Al contactar Plata polvorienta, debe incluir una descripción completa por escrito del mal funcionamiento del producto, imágenes y videos relacionados. Si el trabajo fuera de la garantía es requerido o recomendado por Plata polvorienta, se emitirá una cotización y deberá ser aprobada por usted antes de comenzar cualquier trabajo que no esté cubierto por la garantía. Debe considerar las cotizaciones obtenidas para trabajos sin garantía de inmediato y asesorar Plata polvorienta de tus deseos No es necesario que compre trabajos que no estén cubiertos por la garantía para obtener servicio para los materiales cubiertos por esta garantía. Después de su inspección de un producto a su llegada, Plata polvorienta le informará de la fecha aproximada de finalización. Se le devolverá el producto o la pieza reparada. Los gastos de envío y el seguro son adeudados y pagaderos por usted antes del envío de devolución de su producto.
Ningún representante u otra persona está autorizado a asumir por Plata polvorienta cualquier responsabilidad excepto lo establecido en esta garantía. Esta garantía le otorga derechos específicos que varían de un estado a otro.
Si tiene un problema de calidad para informar, comuníquese con:polvosilversale@gmail.com.