Política de privacidad
Su privacidad es importante para DUSTSILVER. Por eso, hemos desarrollado una política de privacidad que cubre cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad y háganos saber si tiene alguna pregunta.
1. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal son datos que se pueden utilizar para identificar o contactar a una sola persona.
Es posible que se le solicite que proporcione su información personal cada vez que esté en contacto con Dustsilver o un Dustsilver empresa filial. Plata polvorienta y sus afiliados pueden compartir esta información personal entre sí y usarla de acuerdo con esta Política de privacidad. También pueden combinarla con otra información para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad. No está obligado a proporcionar la información personal que le hemos solicitado, pero, si decide no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarle nuestros productos o servicios ni responder a las consultas que pueda tener.
2. Recopilamos información sobre usted por algunas razones específicas:
Procesar su consulta y cuidar su pedido para garantizar que reciba los niveles de servicio más altos posibles.
Para completar un pedido, lo que significa procesar el pago, realizado a través de un sistema de pago seguro de terceros (proporcionado por Shopify Inc.), y publicar/enviar el pedido a su dirección.
Procesar una devolución o reembolso, según nuestra Política de Devoluciones.
Para entregarle actualizaciones oportunas y actuales sobre promociones y eventos en los que ha expresado interés.
Puede estar seguro de que su información no se compartirá con terceros.
No le enviaremos un correo electrónico a menos que haya dado su consentimiento. No enviamos correos electrónicos de marketing aleatorios a direcciones de correo electrónico personales (realmente no nos gusta el spam).
¿Qué información personal recopilamos?
Cuando se suscribe a nuestras actualizaciones, el tipo de información personal que recopilaremos sobre usted incluye:
Nombre
Número de teléfono
dirección de correo electrónico
Ubicación geográfica (es decir, Región/Estado/Provincia)
Al navegar, crear una cuenta o realizar una compra, podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
Nombre
direccion postal
dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Detalles del pago
Dirección de protocolo de Internet (IP)
Navegador
Zona horaria
Sistema operativo y plataforma (por ejemplo, Apple iOS, Android, Windows, etc.)
Cuando manejemos un pedido en su nombre, necesitaremos saber un poco más sobre usted para asegurarnos de que podemos entregar el servicio en la ubicación correcta y poder comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico y posiblemente a través de las redes sociales.
Los detalles de su pedido se conservarán durante un máximo de siete años en un servidor cifrado seguro y después de este período se eliminarán de forma segura. Su información de contacto se conservará mientras se suscriba a los servicios de Dustsilver.
No recopilaremos información confidencial sobre usted, ya que no es necesario hacerlo en el proceso de gestión de pedidos o en el mantenimiento de nuestra relación con usted.
Al crear una cuenta o realizar una compra en nuestro sitio web, confirma que tiene 16 años o más o que tiene el permiso de un padre o tutor legal.
3. Derechos de datos
Si desea que Dustsilver le proporcione una copia de los datos que tenemos, podemos proporcionarle esta información sin cargo si es una solicitud razonable. Si la solicitud es excesiva o repetida, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa para cubrir los costos administrativos. Puede verificar cualquier información que tengamos enviando una solicitud por correo electrónico a polvosilversale@gmail.com
Si desea que estos datos se eliminen de nuestros registros o simplemente se eliminen, tiene derecho a realizar dicha solicitud y cumpliremos con todas y cada una de esas comunicaciones.
Si no está satisfecho con el manejo de su información personal y desea presentar una queja, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través de polvosilver@gmail.com
exponiendo las razones de su preocupación en su mensaje.
4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
- La información personal que recopilamos nos permite mantenerlo informado sobre DustsilverLos últimos anuncios de productos, actualizaciones de software y próximos eventos.
- También utilizamos la información personal para ayudarnos a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad, y con fines de prevención de pérdidas y antifraude.
- Podemos usar su información personal para verificar la identidad, ayudar con la identificación de los usuarios y determinar los servicios apropiados.
5. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN NO PERSONAL
También recopilamos datos en un formato que, por sí solo, no permite la asociación directa con ningún individuo específico. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito. Los siguientes son algunos ejemplos de información no personal que recopilamos y cómo podemos usarla:
- Podemos recopilar información como la ocupación, el idioma, el código postal, el código de área, el identificador único del dispositivo, la URL de referencia, la ubicación y la zona horaria donde se encuentra un DUSTSILVER. El producto se utiliza para que podamos comprender mejor el comportamiento del cliente y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad.
- Podemos recopilar información sobre las actividades de los clientes en nuestro sitio web, servicios de transmisión y de nuestros otros productos y servicios. Esta información se agrega y se usa para ayudarnos a proporcionar información más útil a nuestros clientes y para comprender qué partes de nuestro sitio web, productos y servicios son de mayor interés. Los datos agregados se consideran información no personal a los efectos de esta Política de privacidad.
- Podemos recopilar y almacenar detalles sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados proporcionados por nuestros servicios. Excepto en casos limitados para garantizar la calidad de nuestros servicios a través de Internet.
Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada se tratará como información personal mientras permanezca combinada.
¿Qué es una violación de datos personales?
Acceso no autorizado por un tercero;
Error, inacción o accidente por parte de un controlador o procesador de datos;
Envío de datos personales a un destinatario incorrecto;
Un dispositivo que contiene datos personales perdidos o robados;
Alteración deliberada de datos personales sin permiso;
Cualquier pérdida de acceso a los datos personales.
Cómo responderemos en caso de una violación de datos personales
Nos tomamos muy en serio la gestión de la información de nuestros clientes y contactos. Para proteger sus datos, nos hemos asegurado de que podemos detectar ataques maliciosos y contamos con un proceso para evaluar el riesgo probable para las personas como resultado de tal violación.
En el improbable caso de que ocurra una infracción que afecte a personas u organizaciones asociadas con nuestro negocio, notificaremos a los afectados lo antes posible.
Como todos los datos personales dentro de nuestros sistemas y plataformas de terceros que utilizamos están encriptados, confiamos en que cualquier incumplimiento de este tipo tendrá un impacto insignificante en nuestros clientes y contactos; sin embargo, si es necesario, brindaremos el asesoramiento adecuado a los afectados para ayudar a protegerlos de sus efectos.
Como cuestión de procedimiento y mejores prácticas con la seguridad cibernética, documentamos todas las infracciones, incluso si no es necesario informarlas todas.
GALLETAS
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora, que nos permiten brindarle la mejor experiencia de navegación posible.
Usamos cookies para ayudar a identificarlo como cliente y personalizar sus experiencias en nuestro sitio web, como rastrear el contenido de su carrito de compras y recordar en qué etapa se encuentra durante el proceso de pedido.
Puede deshabilitar estas cookies, pero pueden impedir que nuestro sitio web funcione correctamente.
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6. PREGUNTAS DE PRIVACIDAD
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre DustsilverPolítica de privacidad o procesamiento de datos o si desea presentar una queja sobre un posible incumplimiento de las leyes locales de privacidad, contáctenos by correo electrónico: dustsilversale@gmail.com
Dustsilver puede actualizar su Política de privacidad de vez en cuando. Cuando cambiemos la política de manera sustancial, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la Política de privacidad actualizada.